BugZappers/it: Difference between revisions

Revision as of 14:48, 10 October 2010

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Chi sono i BugZappers?

Siamo un gruppo di volontari e di impiegati Red Hat il cui scopo primario è rivedere e smistare i vari bug inviati a bugzilla.redhat.com, agendo da intermediari tra gli utenti e gli sviluppatori, al fine di aiutare a trovare e risolvere i bug.

Si richide aiuto

Il servizio di smistamento dei bug aiuta i manutentori di pacchetti a dedicare più tempo alla risoluzione dei bug e più risorse alla necessaria assistenza degli utenti di Fedora. Non è necessario avere conoscenze di programmazione, e gli smistatori non necessariamente devono capire i bug su cui lavorano - facilitano solo lo scambio di informazioni sui bug. Per saperne di più sul perché e come diventare un BugZapper, vedi partecipare ai BugZappers.

Attività

Smistare i bug Fedora in Bugzilla. Richiedere informazioni mancanti, verificare che sia stato selezionato il componente giusto, e chiudere i duplicati.
Segnare i bug, "target" e "blocker" (riportati quì) che dovrebbero essere risolti prima del successivo rilascio, in accordo con le release criteria.
Fare housekeeping o pulizia, durante la fase EOL ("End of Life") in collaborazione con il team ReleaseEngineering.
Identificare e documentare i bug più comuni Bugs/Common.

Strumenti e Procedure

Bugzilla Primer: Per conoscere meglio Bugzilla
Stock Responses: La terminologia usata in Bugzilla
Bug Lifecycle: Da bug report a closed
BugZappers' Tool: contiene diversi strumenti e script usati dai BugZappers, inclusi script di Greasemonkey per rendere più facile e veloce le operazioni di smistamento.
Componenti e Smistatori: Chi lavora su cosa
Trovare Bug: Aiuto su come trovare i bug, e i bug duplicati
How to Triage: Si riporta una checklist utile in fase di smistamento dei bug
Housekeeping: Processi legati al ciclo di rilascio di Fedora
Come testare gli aggiornamenti: Passi per creare l'ambiente adatto

Comunicazioni

Gli incontri dei BugZappers sono fissati Martedì alle 15:00 UTC (11 AM EDT) nel canale #fedora-meeting su freenode. Vedere UTC Howto per le istruzioni su come convertire UTC nella tua ora locale. Chiunque è il benvenuto e invitiamo a parteciparvi. I temi delle discussioni per il prossimo incontro sono, come riportato nelle trascrizioni IRC dei meeting precedenti, segnalati nel BugZappers Meetings.

Puoi inoltre trovarci sul canale #fedora-bugzappers, basta fare un salto e salutarci e sentirsi liberi di chiedere qualsiasi cosa. Inoltre, ci si può tenere aggiornati su cosa succede nel BugZappers iscrivendosi alla mailing list test. Ad ogni modo, la lista test-announce riporta gli annunci degli eventi più importanti, se non si vuole avere tutto il traffico della lista completa.

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 == Si richide aiuto ==
-Triaging bugs helps package maintainers spend more time on actually fixing bugs, and provides needed assistance to other Fedora users. No programming knowledge is necessary, and triagers don't necessarily need to understand the bugs they are working on - just help others communicate about them. To find out more about why and how to become a BugZapper, see Joining.
 Il servizio di smistamento dei bug aiuta i manutentori di pacchetti a dedicare più tempo alla risoluzione dei bug e più risorse alla necessaria assistenza degli utenti di Fedora. Non è necessario avere conoscenze di programmazione, e gli smistatori non necessariamente devono capire i bug su cui lavorano - facilitano solo lo scambio di informazioni sui bug. Per saperne di più sul perché e come diventare un BugZapper, vedi [[BugZappers/Joining/it|partecipare ai BugZappers]].
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 * Smistare i bug Fedora in [https://bugzilla.redhat.com Bugzilla]. Richiedere informazioni mancanti, verificare che sia stato selezionato il componente giusto, e chiudere i duplicati.
 * Segnare i bug, "target" e "blocker" ([[BugZappers/HouseKeeping/Trackers|riportati quì]]) che dovrebbero essere risolti prima del successivo rilascio, in accordo con le [[QA/ReleaseCriteria|release criteria]].
-* Perform [[BugZappers/HouseKeeping|housekeeping]] during release EOL ("End of Life") transitions in collaborazione con [[ReleaseEngineering]].
+* Fare [[BugZappers/HouseKeeping|housekeeping]] o pulizia, durante la fase EOL ("End of Life") in collaborazione con il team [[ReleaseEngineering]].
 * Identificare e documentare i bug più comuni [[Bugs/Common]].
 == Strumenti e Procedure ==
+* [[BugsAndFeatureRequests|Bugzilla Primer]]: Per conoscere meglio Bugzilla
+* [[BugZappers/StockBugzillaResponses|Stock Responses]]: La terminologia usata in Bugzilla
+* [[BugZappers/BugStatusWorkFlow|Bug Lifecycle]]: Da bug report a closed
 * [[it_IT/BugZappers/Tools|BugZappers' Tool]]: contiene diversi strumenti e script usati dai BugZappers, inclusi script di Greasemonkey per rendere più facile e veloce le operazioni di smistamento.
-* [[BugsAndFeatureRequests|Bugzilla Primer]]
 * [[BugZappers/Components and Triagers|Componenti e Smistatori]]: Chi lavora su cosa
 * [[it_IT/BugZappers/FindingBugs|Trovare Bug]]: Aiuto su come trovare i bug, e i bug duplicati
 * [[BugZappers/How to Triage|How to Triage]]: Si riporta una checklist utile in fase di smistamento dei bug
 * [[BugZappers/HouseKeeping|Housekeeping]]: Processi legati al ciclo di rilascio di Fedora
-* [[BugZappers/StockBugzillaResponses|Stock Responses]]
+* [[How to test updates | Come testare gli aggiornamenti]]: Passi per creare l'ambiente adatto
-* [[BugZappers/BugStatusWorkFlow|Bug Lifecycle]]
-* [[How to test updates | Come testare gli aggiornamenti]]
 == Comunicazioni ==
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 Gli incontri dei BugZappers sono fissati '''Martedì''' alle '''15:00 UTC''' (11 AM EDT) nel canale '''[irc://irc.freenode.net/fedora-meeting #fedora-meeting]''' su [http://freenode.net freenode].  Vedere [[Infrastructure/UTCHowto|UTC Howto]] per le istruzioni su come convertire UTC nella tua ora locale.  '''Chiunque è il benvenuto''' e invitiamo a parteciparvi. I temi delle discussioni per il prossimo incontro sono, come riportato nelle trascrizioni IRC dei meeting precedenti, segnalati nel [[BugZappers/Meetings|BugZappers Meetings]].
-Puoi inoltre trovarci sul canale '''[irc://irc.freenode.net/fedora-bugzappers #fedora-bugzappers]''', basta fare un salto e salutarci e sentirsi liberi di chiedere qualsiasi cosa. Inoltre, ci si può tenere aggiornati su cosa succede nel BugZappers iscrivendosi alla mailing list [https://admin.fedoraproject.org/mailman/listinfo/test ''test'']. Altrimenti, la lista [https://admin.fedoraproject.org/mailman/listinfo/test-announce ''test-announce''] riporta solamente gli annunci degli eventi più importanti, se non si vuole avere tutto il traffico della lista completa.
+Puoi inoltre trovarci sul canale '''[irc://irc.freenode.net/fedora-bugzappers #fedora-bugzappers]''', basta fare un salto e salutarci e sentirsi liberi di chiedere qualsiasi cosa. Inoltre, ci si può tenere aggiornati su cosa succede nel BugZappers iscrivendosi alla mailing list [https://admin.fedoraproject.org/mailman/listinfo/test ''test'']. Ad ogni modo, la lista [https://admin.fedoraproject.org/mailman/listinfo/test-announce ''test-announce''] riporta gli annunci degli eventi più importanti, se non si vuole avere tutto il traffico della lista completa.

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