Communicating and getting help/ru

In other languages: العربية (ar) čeština (cs) English (en) español (es) français (fr) Bahasa Indonesia (id) italiano (it) 日本語 (ja) 한국어 (ko) português (pt) português do Brasil (pt-br) русский (ru) 中文（中国大陆） (zh-cn) [edit]

Пользователи Fedora образуют сообщество, которое готово помочь вам. Поскольку пользователи могут находится в разных точках земного шара, для общения между ними используются разные средства связи. Например, чат IRC , списки рассылок и форумы, которые обеспечивают быстрые и легкие способы общения.

Взаимодействие с cообществом

Убедитесь, что вы понимаете и следуете правилам, прежде чем вы начинаете общаться с другими в сообществе Fedora. Для начала прочитайте правила пользования списками рассылки и практические рекомендации по пользованию IRC.

Помоги себе сам

Прежде, чем просить помощи от других, пожалуйста, потратьте немного времени, чтобы поискать ответ в огромном количестве доступных ресурсов. Проверьте документацию по Fedora и FAQ. Если вы уже используете Fedora, имейте в виду, что man и info страницы содержат много полезной информации. Вы можете получить доступ к ним с помощью команд info и man. Например, чтобы с помощью man узнать о утилите yum, вы должны сделать:

man yum

Нажмите q для выхода.

Для чтения info страниц о gcc, вы можете использовать:

info gcc

Нажмите q для выхода.

Есть множество других полезных документов, доступных на вашей системе в папке документации /usr/share/docs/. У команды rpm есть опция вывода списка всей документации, связанной со специфическим пакетом. Например, чтобы вывести список всей документации, доступной о пакете "coreutils", вы должны сделать:

rpm -qd coreutils

Эти команды работают только в терминале, но существуют и другие удобные в использовании инструменты. Проверьте меню для вашего рабочего стола и программ. Не забывайте проверять Документацию на Fedora .

Обратная связь с разработчиками

Если вы полагаете, что нашли ошибку или хотели бы предложить улучшения, используйте Bugzilla - систему отслеживания ошибок.

Больше информации доступно на странице Bugs and feature requests (англ.).

Cписок рассылки - это место для обсуждения почти любых вопросов.

Обсуждения разработки ведутся в соответствующей рассылке Fedora, рассылке по разработке, и мы рекомендуем пользователям сообщества и разработчикам, заинтересованным в Fedora, поучаствовать там. Вы можете отсылать в этот список сообщения, связанные с развитием Fedora, но не прямые сообщения об ошибках или запросы. Однако, это не подходящее место, чтобы задавать общие вопросы. Если вы используете тестовую версию Fedora, то пишите на список рассылки о тестовой версии, а сообщения об ошибках регистрируйте в Bugzilla. Разработчики не всегда читают users или другие ресурсы для конечного пользователя, так как там - слишком большое количество сообщений, и они не столь эффективные, как система слежения ошибок Bugzilla. Есть и других варианты списков рассылки - см. ниже списки рассылок.

Списки Рассылок

Списки рассылок – это специальные адреса электронной почты, которые посылают электронную почту всем пользователям, которые подписались на них. Ваше письмо в рассылку дойдет до всех пользователей, заинтересованных в обсуждении определенной темы и пользователей, которые могут помочь другим пользователям по поводу обсуждаемой темы.

Чтобы подписаться на список рассылки, проследуйте по ссылке ниже и заполните форму, или пошлите письмо на <listname>-request@lists.fedoraproject.org (замените <listname> желаемым именем списка рассылки, типа users) только со словом subscribe в заголовке темы. Списки рассылок хостятся здесь.

Если вы используете списки рассылки и видите текст, не по теме листа, тогда вы можете направить пользователя на страницу PostIsOffTopic, на которой он(а) получит информацию, как вести себя в списке рассылки в будущем. Пожалуйста, не будьте излишне грубы, потому что оскорбление других пользователей может плохо сказаться на Fedora.

ВАЖНО
Чтобы список рассылки работал эффективно, неоходимо придерживаться этикета. См. MailinglistGuidelines, чтобы узнать о правилах поведения, специфичных для списков рассылок Fedora.

Получаете раздражающие сообщения от uol.com.br? Узнайте о проблеме.

Пользовательские Списки Рассылок

• announce - Объявления об изменениях и событиях Fedora. Чтобы быть в курсе главных новостей Fedora, подпишитесь на этот список.
• package-announce - Объявления об обновлениях в пакетах Fedora, для все проектов Fedora. См. объявление о том, как настраивать фильтры.
• users - Для пользователей Fedora. Если вы хотите помочь с решением проблем с использованием или установкой Fedora, то этот список для вас.
• laptop – Для пользователей, использующих Fedora на ноутбуках.
• test – Для тестировщиков Fedora. Если вы хотели бы обсудить использование тестовых выпусков Fedora, тогда этот список для вас.
• advisory-board - Консультативный комитет Fedora, только для обсуждения. Архивы списка открыты для каждого и readolnly эта версия списка также доступна для обсуждения.
• livecd – Для обсуждения Fedora Live CD
• xen – Для обсуждения виртуализации Xen в Fedora
• legacy-announce - Для объявлений по поводу Fedora Legacy Project
• legacy - Для обсуждений Fedora Legacy Project
• selinux - Для обсуждений Fedora SELinux Project
• games - Для обсуждения игр для Fedora
• women – Для женщин, которые используют и вносят свой вклад в Fedora
• br-users – Для пользователей, обсуждающих Fedora на Бразильском, Португальском языках
• de-users - Для обсуждения Fedora на Немецком языке
• es-users - Для обсуждения Fedora на Испанском языке
• ja-users - Для обсуждения Fedora на Японском языке
• См. также: http://fedora.jp/mailman/listinfo/users

Списки рассылок разработчиков

• devel - Для разработчиков. Если вы интересуетесь разработкой Fedora, этот список для вас.
• maintainers - Только для разработчиков Fedora. Все разработчики должны быть подписаны. Не-разработчики могут только читать этот лист.
• extras – Для пользователей и разработчиков Fedora Extras
• scm-commits - Для уведомлений об CVS-изменениях всех пакетов Fedora. Сопровождающие пакетов Fedora должны подписаться на этот список.
• docs - Для участников Проекта Документации.
• docs-commits - Для уведомлений о CVS-изменений из FDP-хранилища. Участники Проекта Документации должны подписаться на этот список.
• security – Для обсуждения публичных проблем, связанных с безопасностью в Fedora.
• design-team – Для участников Команды дизайнеров Fedora (ранее - для Оформительского проекта Fedora; старые архивы хранятся здесь)
• websites – Для официальных участников Проекта Вебсайт Fedora и заинтересованных администраторов вебсайтов.
• perl-devel – Для обсуждения пакетов, касающихся языка программирования perl.
• java-devel - Для обсуждений, касающихся Java разработок в Fedora
• desktop – Для обсуждения рабочего стола и решения проблем, возникших при использовании пользовательского интерфейса.
• embajadores-latam – Для представителей Латино-Американской Fedora
• marketing – Для обсуждения маркетинга и привлечения пользователей Fedora
• infrastructure – Для участников Проекта Инфрастуктуры
• buildsys – Обсуждение Fedora build system
• triage - Обсуждение ошибок обслуживания Fedora
• music - Обсуждение внедрения открытой музыки и профессиональной звуковой основы в Fedora
• i18n - Обсуждение интернационализации Fedora
• trans - Для обсуждений перевода программного обеспечения и документации, связанных с Fedora

Международные списки рассылки

Списки рассылки Проекта локализации (L10N) Fedora

• Арабский: trans-ar
• Ассамский (Индия): trans-as
• Balochi: trans-bal
• Bengali: trans-bn
• Bengali India: trans-bn_in
• Болгарский: trans-bg
• Французский: trans-fr
• Немецкий: trans-de
• Греческий: trans-el
• Хинди: trans-hi
• Итальянский: trans-it
• Японский: trans-ja
• Корейский: trans-ko
• Персидский: trans-fa
• Польский: trans-pl
• Португальский: trans-pt
• Brazilian Portuguese: trans-pt_br
• Русский: trans-ru
• Сербский: trans-sr
• Словакский: trans-sk
• Испанский: trans-es
• Упрощенный китайский: trans-zh_cn
• Традиционный китайский: trans-zh_tw
• Украинский: trans-uk

Более полный список рассылок можно посмотреть в англоязычной версии данной страницы.

IRC

IRC или Internet Relay Chat (интернет-чат) является текстовой формой общенеия в реальном времени. Вы можете общаться с большим количеством людей в открытом канале или болтать с кем-то отдельно один на один.

Чтобы поговорить с другими участниками Проекта Fedora, регистрируйтесь в свободной сети IRC .

Важно
Вы обязаны регистрировать ваше имя пользователя (nick) и должны заходить под этим же именем. Иначе вы не сможете присоединиться к каналу IRC. Существует страница, описывающая, как регистрировать ваше имя пользователя на freenode.net.

Важно
Некоторые из каналов Fedora запрещают использовать пользователей, которые зарегистрированы в системе как 'root'. Удостоверьтесь, что вы зарегистрированы в системе как нормальный пользователь и что любой ident-сервер точно сообщает ваше имя пользователя.

Прочитайте инструкцию, как пользоваться IRC, на irchelp.org и IRC HowTo .

• #fedora – Официальный чат для всех пользователей и участников Проекта Fedora
• #fedora-devel - Чат, связанный с разработкой Fedora, но не для пользовательских обсуждений
• #fedora-extras - Чат, связанный с разработкой Fedora Extras, но не для пользовательских обсуждений
• #fedora-games - Чат, связанный со всем, что касается игр в Fedora
• #fedora-audio - Чат, связанный со всем, что касается аудио и передачи звука в Fedora
• #fedora-docs - Чат, связанный с Документацией Fedora, но не для пользовательских обсуждений
• #fedora-legacy – Чат Fedora Legacy для пользователей и разработчиков
• #fedora-mktg - Чат, связанный с Маркетенгом Fedora, но не для пользовательских обсуждений
• #fedora-mentors - Чат, созданный для того, чтобы помочь новым и потенциальным участникам влиться в проект, не для пользовательских обсуждений
• #fedora-admin – Чат, связанный с Инфраструктурой Fedora, но не для пользовательских обсуждений
• #fedora-websites - Чат, связанный с Вебсайтами Fedora, но не для пользовательских обсуждений
• #fedora-art - Чат, связанный с художественным оформлением Fedora, но не для пользовательских обсуждений
• #fedora-qa - Обсуждения проверки качества Fedora (Пожалуйста, отчет об ошибках отправлять на Bugzilla , а не в чат)
• #fedora-ds - Fedora Directory Server
• #fedora-selinux – Разработка SELinux в Fedora
• #fedora-security – Тема безопасности в Fedora
• #fedora-ppc - Fedora на PowerPC архитектуре
• #fedora-java – Открытые платформы, Java в Fedora
• #fedora-python – Обсуждение языка Phython в Fedora
• #fedora-usability – Обсуждение использования Fedora
• #fedora-women – Обсуждение для женщин в Fedora Сообществе
• #fedora-russian - Обсуждение Fedora на Русском
• #fedora-br - Обсуждение Fedora на Португальском (Бразильский)
• #fedora-de - Обсуждение Fedora на Немецком
• #fedora-es - Обсуждение Fedora на Испанском
• #fedora-fr - Обсуждение Fedora на Французском
• #fedora-india - Обсуждение Fedora на Индийском
• #fedora-it - Обсуждение Fedora на Итальянском
• #fedora-jp - Обсуждение Fedora на Японском
• #fedora-pl - Обсуждение Fedora на Польском
• #fedora-sk - Обсуждение Fedora на Словацком и Чешском
• #fedora-ve - Обсуждение Fedora на Венесуэльском
• #fedora-l10n - Локализация (перевод) Fedora

А также на irc.gnome.org:

• #fedora-desktop – Обсуждение рабочего стола Fedora

Несколько проектов являются достаточно большими, чтобы иметь их собственные каналы. Индивидуальные проектные каналы, сервера IRC, и информационные каналы также можно найти на страницах проектов. См список Ru_RU/Projects.

Более полный список чатов можно посмотреть в англоязычной версии данной страницы.

Форумы

Форумы предоставляют пользователям Fedora возможность легко получить помощь по любым возникающим проблемам. Большинство форумов чрезвычайно активны и обеспечивают структурированный доступ к множеству полезной информации для пользователей Fedora.

fedoraforum.org (англ.) является форумом, подтвержденным Проектом Fedora. Он предназначен, чтобы позволить пользователям помогать друг другу. Также доступны другие форумы:

• linuxforums.org (англ.)
• linuxquestions.org (англ.)

Русскоязычные форумы, посвященные Fedora:

• fedoraproject.org.ru
• www.fedoralinux.ru
• russianfedora.ru

Сайты сообщества

Есть много больших вебсайтов сообщества вне Проекта Fedora, которые могут оказаться инетересными для Вас (в том числе интернациональные форумы).

См. Вебсайты Сообщества (англ.).

Русскоязычные сайты, посвященные Fedora:

• fedoraproject.org.ru
• fedoralinux.ru
• Проект Russian Fedora