Código de conducta de los usuarios
A los usuarios finales se les debería señalar a un enlace hacia las preguntas más frecuentes (FAQ), muy probablemente la página IRC cuando entran a un canal. Esta página listará los comportamientos que harán que se les retire del canal, además de lineamientos generales sobre cómo hacer preguntas inteligentes.
Los usuarios finales retirados del canal deberían ser capaces de pedir revisión de su caso. Las preguntas más frecuentes deberían mencionar cómo hacer este contacto. Necesitamos determinar cuánta y de qué tipo de revisión se necesita.
Los usuarios finales deben ser alentados a:
- Hacer preguntas relacionadas con liberaciones de Fedora soportadas.
- Usar enlaces de «pastebins» para diagnosticar salidas como fpaste.org, rafb.net, o dpaste.org. Luego, proporcionar una breve sinopsis de su problema en el canal apropiado con un enlace hacia los errores pegados y otra información.
- Escuchar la ayuda o consejos de los operadores y/o ayudantes (modo +o ó +v)
Los usuarios finales deben ser desalentados a:
- Discusiones fuera de tema
- Preguntas NO relacionadas a Fedora o Linux
- Versiones de Fedora NO soportadas.
- Hacer preguntas sobre cuestiones generales ("¿Fedora es mejor que Ubuntu?")
- Enviar mensajes personales (PM) a individuales en lugar de trabajar a través de los problemas en el canal.
- Cualquiera de los ítemes que hagan que se les retire del canal.
Referencias de Freenode
Los usuarios deben leer estas referencias de Freenode.net ya que proporcionará las respuestas a muchas de las preguntas básicas de IRC que un usuario puede tener.
- http://freenode.net/channel_guidelines.shtml Este es el enlace sobre lineamientos básicos en los canales.
- http://freenode.net/faq.shtml Esta página ha sido creada para responder alguas de las preguntas que Freenode recibe más frecuentemente.